Emotionale Intelligenz ist das wahrscheinlich beeindruckendste, jedoch gleichzeitig am meisten unterschätzte Merkmal in unserer Gesellschaft. Der Begriff „Emotionale Intelligenz“ wurde im Jahr 1990 von den amerikanischen Psychologen John D. Mayer und Peter Salovey eingeführt. Populär wurden die Einsichten der Psychologen durch das Bestsellerbuch „EQ. Emotionale Intelligenz“ von Daniel Golemans. EQ steht also für den emotionalen Intelligenzquotienten. …